最感人的不是豪言壮语，是急人所需；最真挚的不是锦上添花，是雪中送炭；最值得点赞的不是激情说教，而是日复一日、年复一年中对平凡工作的执着与坚定。人生需要信念驱动，社会需要共识引领，正是一个个普通的西矿物业人，用他们的勤劳、智慧、敬业、奉献书写着信仰的力量!

　　小区的一草一木，都饱含了绿化工人辛勤的汗水；每一寸土地，都有保洁工人忙碌的身影；每一处住地，都有维修工人留下的足迹。谁家的楼顶漏了，谁家的下水道堵了，哪里的污水外溢了，他们总是不分昼夜，第一时间赶到。在此，我们记下了这些平凡人物点滴的瞬间，记下了爱和信仰的力量。

　　他们是酷热中的一丝清风

　　2014年的夏天，运营已有30余年的西矿家属院供水、供暖管道老化，腐蚀严重，常有渗漏现象，供水和供暖都存在隐患。维修人员顾皞、苟光华、李立新等11名同志冒雨工作， 12小时不间断抢修。管沟空间狭窄，管网侧井与地面成45度角，只能仰面朝天滑入侧井口。“屋漏偏逢连夜雨”，持续降雨更是增加了抢修工作的难度，维修人员一边在水中浸泡作业，一边组织人员反复排水，就这样他们上身在雨水中淋得湿透，双腿和双脚在冰冷的水沟中浸泡近4个小时。冻得直打喷嚏，有的同志已经重感冒，谁都没有怨言，当领导们将热气腾腾的姜汤送到现场时，大家更是干劲十足甚至都不肯多歇一会儿，为的就是分秒必争抢修工程！

　　他们是严寒中的一抹温暖

　　青海冬日苦长、寒冷，暖气不能正常供暖让普通人家无法忍受。正是他们，总是奔跑在维修的第一线上，用娴熟的技术解业主之困，给他们送去冬日里的温暖。

　　无论是维护采暖设施还是供暖设备，都是在天寒地冻之时。每一次的维护抢修同志们第一时间赶到现场，有一次他们挖地沟、找漏点，冒着刺骨的寒风日夜奋战近60个小时终于将供暖管道的沙眼漏洞一点点查找出来，一节节地进行修补焊接。在抢修的几天几夜里，同志们为了抢时间，赢进度，个个不辞辛苦，吃住都在单位，困了累了就依在锅炉房的椅子上休息一会，冷了就喝口开水暖和暖和……他们一心只想尽快为住户恢复供暖，让老人和孩子们别受冻感冒。维修期间他们爬高跪低，尤其是对于1.8米几高的维修人员马荣斌和王中文两位同志，身材魁梧的他们要在不足1米的低矮管沟中进行切割、对接、焊接等工作，要想通过管道必须弓背屈膝，可同时保持姿势长时间不动，配合作业精准完成便是难上加难了。工作人员只得蹲趴在管沟中，在局限的空间里完成施工作业任务，仅仅十几分钟，人已累得腰背僵直，但稍一抬头，就会碰到管道盖板，因此只能把头压得更低才能暂时舒缓下筋骨。正是因为他们有着坚定“心系住户，服务住户”的执着与信念，支撑着他们克服地沟潮湿狭窄，恶臭难忍的恶劣环境，排除万难，再苦再累也不叫难。

　　在物业公司，像这样的故事还有很多很多，他们没有豪言壮语，只有朴实无华的行动；他们说不上是英雄，但一样让人感动。

　　他们用一幕幕感人场景，一个个温馨片段回答了西矿物业人的敬业与执着，坚守与信念。

　　西矿物业人只有把业主与自身真正融入西矿大家庭，“想集团公司所想，急集团公司所急”，始终抱着为自家人服务的心态，坚定信仰、敬业乐业、执着奉献才能为业主解决“大问题”，为集团公司做好保障兵，才能与集团公司同舟共济，内树信心、外塑形象、二次创业再铸辉煌。

　　观点：信念是人们心中的希望，它能唤起人们对美好事物的向往，激励人们不折不挠的追求。西矿物业人用他们信念的坚守，在工作中进行换位思考，谱写着平凡岗位上一个个不平凡的事迹。

    文/物业公司 吴玉赐