西矿物业公司讯  近日，受寒流天气影响，西宁及周边地区气温急剧下降，为应对低温天气，保障公司所属住宅小区居民温暖过冬，西矿物业公司在已完成系统调试、试压、安全检查等准备工作的前提下，本着“心系业主，温暖先行”的原则，以业主需求为导向，于10月11日提前供暖，在寒潮全面侵袭前，一股承载着民生温度的保障力量，已悄然向千家万户蔓延。

为确保本年度供暖工作安全平稳、资源合理利用，面对天气转冷与寒潮提前，西矿物业公司以“早准备、早启动、早温暖”为原则，统筹推进各项前期工作。一方面，安排维修人员对采暖设施、采暖地沟、管网、下水井进行检修，重点排查暖气管道跑冒滴漏、设施老化等潜在隐患，另一方面，通过张贴供暖注意事项公告、业主群推送注水时间提醒及供暖期间服务人员联系电话等方式，主动搭建沟通桥梁，及时解答业主关于供暖缴费、故障报修等问题咨询，从服务上打通供暖保障的“最后一公里”。

“遛弯回来摸了摸暖气片，已经烫手啦！再也不用去商场‘蹭’暖气了，屋里暖暖的，心里更是暖洋洋的。”家住333小区的孙女士说。

从“等天凉再供暖到看天凉早供暖”，变的是时间，不变的是为居民办实事的责任心。西矿物业公司每年根据天气情况提前启动供热工作，在硬件基础层面，逐年推进各小区基础设施设备更新，在提升服务质量层面，从内部培训到对标学习先进物业企业，从电话连线到逐户设立服务管家，确保日常服务响应更高效、解决问题更专业。西矿物业公司始终以业主需求为核心，用“主动服务” 的坚持，让每一位业主感受到温馨和美好，不断提升业主居住的幸福感、满足感。

点点炉火，燃起的是责任；源源热流，送出的是关怀。西矿物业公司将扎实做好后续供暖稳定运行工作，持续监测运行参数，根据气温变化动态调整供热负荷，确保整个采暖期供热不断、温度达标，用暖流守护辖区居民温暖过冬。