“暖心工程”助推和谐企业建设 

　文/张倩

　　“真是太好了，公司想到我们心里去了，我们这是在休二次产假呢！谢谢，谢谢公司的关爱和关怀！”这是员工用实在的感动说话，用看得到的举措说话。所谓“二次产假”是女员工可以带薪休假30天专门照顾高考子女，这是西部矿业不同于其它企业的一项特别“暖心工程”，从小说起，是从涉及员工切身利益的小事抓起，抓到了员工“心坎”上，从大说起，是在努力打造“暖心工程”构建和谐文化企业。

　　一直以来，西部矿业坚持“以人为本”的理念和“服务基层”的原则，始终努力为广大员工创造良好的生产生活环境。近两年，市场景气一路下滑，西部矿业不仅在增盈创效的路上“鼓足干劲”，在打造“暖心工程”的路上也“鼓足干劲”，多年亏损形势实现逆转，重新树立员工信心。三项“暖心工程”之举，员工感受到了“家”文化的温暖，换来了企业和家庭的和谐安宁。

　　权益保障工程稳人心。“全面建设小康的使命昭示着我们，员工家属对幸福生活的期盼激励着我们，我们有信心，也有决心把幸福美丽的西矿梦在我们手中变为现实。”西部矿业集团有限公党委书记、董事长张永利在2016年工作会议上重点强调。

　　员工提的问题是公司最关心的。近两年来，在连续超额完成指标任务的基础上，公司高度关注员工生活，千方百计提高员工幸福指数，坚持每年为员工做几件实事，让员工享受到企业发展成果。2016年，员工平均收入比上一年度增加10%，一些员工特别是艰苦地区员工收入大幅提高，年底发放3000元年终奖。2017年，公司各项生产经营指标创近年来同期最好水平，员工人均收入再增长10%。下半年又转来好消息，全体员工每月误餐福利补贴又增加100元，这些让员工在感动中积蓄力量。

　　的确，以为人本，心灵充盈，企业才能和谐永续发展。息工、内退、休假、疗养等一系列普惠政策，从内心激发出干事创业、爱岗敬业的热情和动力。矿山单位实行集中休假制度，将矿山工作的双员工的一方调至西宁地区上班，解决了公司员工两地分居、孩子就学问题。在处置僵尸企业中，妥善安置1700名无岗员工，没让一名员工下岗。

　　素质提升工程激人心。让员工参与企业成果的创造和分享中，展现员工聪明才智，他们才更加有成就感、归属感和幸福感。2016年始，开展“我为降本增效献一策”小改小革合理化建议活动，激发员工创造性，为公司降本增效累计超过2000万元。围绕节能减排、技术改造、安全生产等主题，两个省级、一个公司级劳模（员工）创新工作室平台如沐春风，推动企业降本增效，技能人才不断涌现。与此同时，紧扣生产经营，建立28个“六型班组”示范点，员工参与技术创新实践，劳动竞赛技术比武，“师带徒”等经济技术创新活动,为完成公司各项经济技术指标做出贡献。近四年来，开展“女员工提升素质建功立业工程”，鼓励女员工建功立业，提升学历和技术技能水平，554名女员工获得素质提升鼓励。

　　“不想当元帅的兵不是好兵”，每位员工都关注自身发展，也愿意将这种发展融入到企业发展中。公司以创建“学习型组织”、培养“知识型员工”为着力点，推动员工书屋基础性工程，建成全国总工会示范书屋1个，青海省总工会示范点6个，青海省重工工会自建点4个，省外所属分子公司员工书屋15个。为促进全体员工操作和理论水平双提高，开通云端学习课程资源平台3648门课程，满足27家分子公司7123名员工不同职业、行业、岗位需求，并免费办理数字图书卡2585张，员工在家中、办公室及有连接互联网的场所阅读图书、查询资料。

　　舒心开心工程连人心。关爱员工不仅要雪中送炭，还要实实在在为员工办好每一件事情。2010年开始，为解除员工后顾之忧，公司规定在子女高考当年的任何时间，在岗女员工工作地在海拔2300米以上的假期为30天，在海拔2300米以下的假期15天，休假期间工资奖金待遇不变，公司247名女员工享受到公司实实在在的关爱。

　　对于老员工，尤其是为公司发展做出贡献的员工，即使他们已经不为公司工作了，也应时常关注关心他们。公司为离退休干部员工们购置专用车辆出行，改善小区居住环境，为382名当年退休员工发放退休纪念品。除此以外，公司积极推进疗休养福利政策，441名员工在海口疗休养，促进了员工身心健康。

　　“生活中有什么需要帮助的，我们会全力帮你解决。”在困难员工家，在场每个人听完心里都感到了温暖。自“入户走访解民情”活动开展以来，公司把困难员工帮扶工作当做大事放在心上，对因员工本人及家庭遭受大病、重大意外事故、子女教育等原因造成家庭生活特别困难的员工给予重点帮扶45人次，发放慰问金17.8万元。对147名困难员工救助24.8万元，对106名困难党员和166名困难员工有效帮扶慰问。在员工生育或因病住院，员工直系亲属过世，安排人员上门慰问。每年到高海拔偏远地区员工家属家中走访慰问，对重大疾病员工及丧偶、离异单身、两癌困难女员工进行帮扶救助。开展员工医疗互助保障活动，帮助员工减轻在患重症大病时产生的医疗负担。

　　值得一提的是，公司常年进行公益志愿服务，西部矿业“李英菊”公益志愿服务队已发展到10个志愿服务分队，志愿者队伍达到1000余人，利用周末时间，向1018贫困村户生活困难群众送去生活用品和慰问金等13万元物资。还为社会福利院残智障代养人员、社会化养老、精神病、大龄重残供养青少年等送去5万元生活文体用品，让他们感受到社会大家庭的温暖。

　　“细微之处见真情”。公司为每位员工放送生日蛋糕券，每季度为当月过生日的机关员工举办一次集体生日宴会。从实际出发为员工办实事，如改善办公室办公条件，配备人体工程学设计的办公桌椅，改进食堂饭菜质量，保障女工专项权益等，提高了员工在企业的工作效率和幸福感。

　　公司员工活动场上“加油、加油”……的呐喊声助威声此起彼伏。春季羽毛球赛、夏季排球赛、秋季篮球赛、冬季乒乓球赛等活动项目见缝插针，徒步、晚会、各类棋牌活动接连不断，大家在欢声笑语中奋勇争先。公司因企制宜成立了8个文体分会，不断加强文体设施建设，投入资金，着力建设健身房、活动中心等员工文化活动场所。

　　企业是一面镜子，你对员工笑一笑，员工也会对你笑一笑。“暖心”工程、“多彩”文体活动、“创新型”劳模工作室，西部矿业以关爱员工为创建和谐企业的内在要求。如果说企业管理者是冲锋的元帅，那么员工就是强大的后盾，只有上下同心，才能创建和谐企业。