企业文化部讯（刘 鹏）3月13日上午，青海省人力资源和社会保障厅劳动争议调解员培训在集团公司举行。西矿集团作为全国人力资源和社会保障部劳动争议调解试点单位，鉴于西矿集团职工人数多，省人社厅专门为集团组织了一期培训班。集团公司劳动争议调解委员会、股份公司劳动争议调解委员会部分成员及公司机关和西宁地区各单位劳动争议调解委员会成员及调解员50余人参加了培训。培训由集团工会副主席彭莉同志主持。 

　　据了解，企业劳动争议调解组织的作用就是要通过调解避免或减少劳动争议的发生，通过调解将劳动争议解决在基层，解决在萌芽状态，为构建和谐的企业劳动关系，促进公司持续健康稳定发展，为全民共建和谐社会做贡献。 

　　此次培训由青海省人力资源和社会保障厅劳动仲裁处副调研员胡海利担任培训师，培训内容丰富充实，紧贴调解工作实际。在讲解过程中，胡海利老师介绍了启用劳动争议调解组织标识的程序和要求，并从劳动争议调解的概念、内容、特征，调解委员会的职责，调解员的职责，调解的法律依据、程序、工作要求，调解的方式方法及技巧，工会如何在劳动争议调解中发挥作用等几个方面做了全面又专业的培训。 

　　学员们普遍反映，此次培训组织严密，方法实用，受益匪浅，既增强了他们做好基层调解工作的责任心和使命感,加深了对劳动人事法律法规和政策的理解和把握，也学到了调解方法与技巧，提高了调解工作能力与水平,为今后进一步做好基层调解工作打下了坚实基础。培训工作实现了预期的目标。培训结束后，省人社厅将发放劳动争议调解员证书。 

　　通过此次培训，调解工作进一步规范，调解员业务水平进一步提高，调解组织的公信力进一步增强。